במותם ציוו לנו את החדשנות – על פן לא מוכר בהצלחת ההייטק

הייפּ ההייטק שסוחף את החברה הישראלית, כולל בתוכו את רכיב ההצלחה המזוהה עם יוצאי היחידות הטכנולוגיות של חיל המודיעין. מן הראוי להאיר כאן פן לא מוכר לתופעה.

הצלחה זה לא רק כישרון

אמנם, חיל המודיעין זוכה להעדפה בתהליכי מיון מועמדים לשירות בצה"ל, אבל אנשים מוכשרים ויצירתיים מגיעים גם לחיילות אחרים, מה גם שכישרון יישאר על הנייר ללא אקלים ארגוני שידע למנף אותו. יש אם כן מרכיב נוסף בחיל המודיעין שנוטים להתעלם ממנו, שהוא גורם מפתח לדומיננטיות של בוגריו בעולם היוזמה והיצירתיות. מרכיב החתירה למצוינות תמיד מובנה בארגוני מודיעין, שכן כריית מידע והפיכתו לידע לצרכי ביטחון היא משימה מורכבת ורבת פנים הדורשת מתודולוגיות סדורות ומוקפדות עד מאוד.
אבל להיבט הזה נוסף בישראל אירוע ששינה את חוקי המשחק, והוא המחדל המודיעיני של מלחמת יום כיפור.
עיקרו התגבשות קונספציית הערכה שגויה, שתפחה לממדים מפלצתיים וביטלה בנחרצות קולות התרעה משמעותיים וניסיונות להעיר שאולי פני הדברים הם בעצם אחרת. התוצאה הייתה טרגדיה בלתי נתפסת מבחינת חיי אדם, פצועים בגוף ונפש, וכמעט אובדן הבית. כתוצאה מכך עברה קהילת המודיעין בישראל מהפך משמעותי. תכלית השינוי הוא אקלים המאפשר פלורליזם של דעות ומתן מקום לכל אחד, בכל דרגה שהיא, להשמיע את דעתו, אף מחוץ לשרשרת הפיקוד המקובלת. הדבר מגובה במבנים ארגוניים, בנהלים ובכלים לעשות זאת.
העיקרון הזה בא לידי ביטוי לא רק בהיבטי מתן התרעה, אלא בעצם מתן במות להצגת עמדות של "אפשר גם אחרת" ופתיחות להצעות ויוזמות שיפור ושדרוג. הגישה הפיקודית מממשת צניעות ניהולית ומקצועית, שבאה לידי ביטוי ב"השטחה" של פירמידת הפיקוד והגברת הכבוד והמשקל הניתן גם לבעלי דרגות נמוכות.
הרוח הזו מיוצאת על ידי יוצאי חיל המודיעין לאזרחות. מטבע הדברים, אלה שעסקו בהיבטים טכנולוגיים בחיל, כדוגמת בוגרי 8200, הופכים את הרוח הזאת לקטר המניע של הרבה יזמויות הייטק. רוצה לומר, זה לא רק, ולא בהכרח, כישרון כזה או אחר, אלא תרבות ארגונית ומתודולוגיות התנהלות יוצאות דופן.

הציווי הגדול מההייטק

מתוך השכול והטראומה של מלחמת יום כיפור, צמחה אם כן מציאות חדשה של לקרוא תגר, לא לקבל כל דעה רווחת, תמיד לתהות אם אפשר לעשות דברים אחרת, להציע את ה"אִיפְּכָא מִסְתַּבְּרָא" ולשקול את החלופות. כך לומדים, כך משתפרים, כך צומחים, כך מצטיינים.
ההצלחה של ההייטק הישראלי, בין השאר בזכות הגישות האלה, היא איתות למדינת ישראל להטמיע את הנורמות הללו בכל מגזר, ובמיוחד במגזר הציבורי המשווע לכך.

כתיבת תגובה